Miguel Angel Ducci – CEO, Founder & Editor de El Ciudadano Digital-
Microsoft eliminará alrededor del 2,1% de su plantilla, unos 4.800 puestos, en plena presión para compensar los enormes costes de infraestructura que exige su carrera por la inteligencia artificial.
6 de julio de 2026: (Reuters) – Microsoft (MSFT.O) abre una nueva pestaña y anunció el lunes el recorte de 4.800 puestos de trabajo, aproximadamente el 2,1% de su plantilla global, una reestructuración de su división de videojuegos Xbox y la venta de hasta cinco estudios, con el objetivo de impulsar la rentabilidad tras años de fuertes inversiones en la división. La reestructuración de su división de videojuegos implicará el despido de 3.200 empleados, entre ellos 1.600, que se despidieron el lunes.
A pesar de haber invertido decenas de miles de millones de dólares en la expansión de Xbox, incluyendo la adquisición de Activision Blizzard, Microsoft ha tenido dificultades para reducir la brecha con PlayStation de Sony y Nintendo, lo que ha impulsado una revisión a fondo del negocio de los videojuegos. La compañía ha orientado cada vez más su estrategia hacia la distribución de sus juegos en más plataformas, en lugar de depender de títulos exclusivos para consolas para impulsar las ventas de Xbox. La reestructuración de Xbox implicará la venta de cuatro estudios, según anunció la nueva directora de Xbox, Asha Sharma, en un comunicado a los empleados.
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Impulso a la IA
Las históricas inversiones de las grandes tecnológicas en IA, que superarán los 700.000 millones de dólares este año, están ejerciendo presión sobre las empresas para que demuestren rentabilidad de la tecnología y compensen el creciente coste de su implementación en todos sus negocios. Amazon (AMZN.O) Sin embargo, la directora de Recursos Humanos, Amy Coleman, comunicó a los empleados en un memorando que «los puestos eliminados hoy no se sustituirán por IA»
«Al mismo tiempo, lo cierto es que la IA está cambiando la forma en que se trabaja».
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Aumento en el gasto de IA
Esto (recortes selectivos) hace que el anuncio parezca más una reasignación de cartera y una medida de disciplina operativa que un nuevo catalizador para las acciones», afirmó Parth Talsania, director ejecutivo de Equisights Research.
A corto plazo, es probable que el mercado recompense menos a Microsoft por la reducción de personal y más por las pruebas de que la monetización de la IA está creciendo más rápido que los costes relacionados con ella.
Las acciones de la compañía cayeron un 1,4% el lunes, tras un desplome de casi el 23% en el primer semestre de 2026, su peor resultado en el primer semestre desde 2022.
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Al principio de año indemnizaciones voluntarias
A principios de este año, el gigante del software ofreció indemnizaciones voluntarias a cerca del 7% de su plantilla en Estados Unidos, lo que equivale a unos 9.000 empleados. Microsoft suele recortar puestos de trabajo cerca del final de su ejercicio fiscal, en junio, al tiempo que establece sus planes de gasto para el nuevo año.
“Microsoft ha estado reduciendo su plantilla para financiar sus inversiones en IA. Al mantener un número reducido de empleados, ha podido acelerar el crecimiento de los ingresos manteniendo los mismos márgenes”. Gil Luria, director general de D.A. Davidson.
El auge de la demanda de IA ha impulsado el crecimiento del negocio de computación en la nube Azure de Microsoft, que fue el proveedor exclusivo de los modelos de OpenAI hasta abril, pero el creciente coste de construir centros de datos para operar esos servicios está mermando su flujo de caja.
La compañía, que se espera que publique sus resultados a finales de este mes, había pronosticado en abril unas ventas trimestrales de Azure superiores a las estimaciones de Wall Street, pero también emitió una proyección de gasto de 190.000 millones de dólares para 2026 que superó con creces las expectativas.
Las herramientas de IA, que pueden automatizar cada vez más las tareas empresariales rutinarias, también se han convertido en una amenaza para su lucrativo negocio de software, mientras que el aumento de los precios de los chips de memoria, impulsado por la demanda de los centros de datos, ha obligado a Microsoft a subir los precios de la consola Xbox en un momento en que la demanda de la consola ya era baja.
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